Op basis van diepgaand onderzoek werden de doelgroepen en hun unieke verwachtingen haarscherp in kaart gebracht. Daaruit volgde een heldere herdefinitie van de merkessentie en de doorontwikkeling van een uitgebreid servicepakket dat naadloos aansluit bij de expat-beleving.
Het resultaat: een sterke herdefinitie van de merkessentie en een onderscheidende rebranding die het merk op alle fronten versterkt.